Hyppää sisältöön
Tutkittua tietoa Tutkimusarkisto Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä
Iloinen naislääkäri osallistuu videopuheluun

Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä (Polte)

Polte-tutkimuksen tarkoituksena on selvittää potilastietojärjestelmien käytettävyyttä ja teknistä toimivuutta lääkärin näkökulmasta.

 

Tutkimuksen tiedot

Polte-tutkimuksen tarkoituksena on selvittää potilastietojärjestelmien käytettävyyttä ja teknistä toimivuutta lääkärin näkökulmasta. Potilastietojärjestelmien tulisi optimaalisesti toimiessaan tukea ja nopeuttaa lääkärin työtä, sekä parantaa potilasturvallisuutta. Käytettävyyden ja teknisen toimivuuden lisäksi tutkimuksissa tarkastellaan esimerkiksi tiedonkulun sujuvuutta ja hyötyjä, eli esimerkiksi auttaako järjestelmä välttämään päällekkäisiä tutkimuksia. Järjestelmiä tarkastellaan myös johtamisen näkökulmasta.  

Tutkimus tuottaa tietoa sekä kehitystä vaativista, että hyvin toimivista ominaisuuksista. Tietoa toimitetaan järjestelmätoimittajille ja järjestelmien tilaajille kehitystyön tueksi. Kerätystä aineistosta julkaistaan myös uutisia sekä artikkeleita sekä kotimaisilla että kansainvälisillä foorumeilla.  

Tutkimussarja on käynnistetty 2010, jonka jälkeen tutkimusta on toistettu 2014, 2017, 2021 ja 2025.

Tutkimus tehdään yhteistyössä Oulun yliopisto, Aalto yliopiston ja THL:n kanssa.  Vuosien 2014, 2017 ja 2021 tutkimukset ovat olleet osana THL:n vetämässä ja STM:n rahoittamassa Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seuranta ja arviointi (STePS ) hankekokonaisuudessa, jossa on arvioitu tietojärjestelmiä mm. lääkärien, hoitajien ja sosiaalityöntekijöiden toimesta.  

Myös työhyvinvoinnin näkökulmasta potilastietojärjestelmien hyvä toimivuus ja käytettävyys  on keskeistä. Lääkäriliiton työhyvinvointitutkimuksissa hankalat, huonosti toimivat tietotekniset laitteet/ohjelmat ovat olleet toistuvasti kuormitustekijöiden kärjessä. 

Tutkimus:

Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä (Polte)

Yhteistyössä

Oulun yliopisto, Aalto-yliopisto & Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

Kohderyhmät

Kaikki lääkärit Suomessa

Polte 2025 tulokset valmistuneet

Edellisen tutkimuksemme jälkeen hyvinvointialueet ovat aloittaneet toimintansa ja tietojärjestelmien suhteen on tehty tai on tekeillä alueellista harmonisointia, mikä on tarkoittanut tai tulee tarkoittamaan vaihtuvia tietojärjestelmiä osalle käyttäjistä.

Tutkimuksessa vastaajia pyydetään antamaan kouluarvosana käyttämälleen järjestelmälle (4-10). Kokonaisarvosana oli pysynyt lähes samana kuin edellisellä tutkimuskerralla vuonna 2021. Sen sijaan yksittäisten järjestelmien osalta arvosanoissa nähtiin sekä nousijoita että laskijoita.

Järjestelmien tekninen toimivuus ja käytettävyys on keskeistä työn sujumisen kannalta. Tässä nähtiin heikentymistä suhteessa edelliseen tutkimuskertaan. Edelleen yksi kolmesta lääkäristä arvioi, että ohjelma on aiheuttanut tai ollut lähellä aiheuttaa vakavan haittatapahtuman potilaalle, mutta järjestelmien välillä on suuriakin eroja.

Kanta-palvelujen käyttö on yleistynyt ja vain 4 % vastaajista ei käytä niitä ollenkaan. Yleisintä päivittäinen käyttö on terveyskeskuksissa.

Tällä kertaa kartoitimme erikseen nopeasti yleistyvien tekoälysovellusten käyttöä kliinisessä työssä. Neljännes vastaajista oli käyttänyt niitä. Arviot tekoälyn hyödyistä olivat varauksellisia, mutta tulevaisuuden odotukset pääosin positiivisia.

Dia1
Dia2
Dia3
Dia4
Dia5
Dia6
Dia7
Dia8
Dia9

Vuoden 2021 Potilastieto-järjestelmä-tutkimus

Lääkärien tyytyväisyys potilastietojärjestelmiin parani vuodesta 2017 vain hieman. Tekninen laatu koettiin vuonna 2021 aiempaa paremmaksi, mutta tyytyväisyys yhteenvetonäkymiin oli heikentynyt. Kolmannes vastaajista koki, että järjestelmien virheellinen toiminta voi vaarantaa potilasturvallisuuden. Vuoteen 2017 verrattuna järjestelmien arvioitiin tukevan rutiinitehtävien suorittamista ja tiedonvaihtoa aiempaa paremmin, mutta tyytyväisten osuus jäi edelleen matalaksi. Vuoden 2021 tuloksissa näkyy Apotin käyttöönoton negatiivinen vaikutus.

Vaikka lääkärien kokemukset olivat muuttuneet myönteisimmiksi, tietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää. Tutkimusperustainen seuranta on tärkeää. Sen avulla voidaan tuottaa tietojärjestelmistä tilannekuva ja ohjata niiden kehitystä.

Polte 12
Polte 22

Tieteelliset julkaisut


Lisätietoja